Dans une note datée du 24 avril, la Digicel a décidé d'augmenter le prix de ses forfaits. Cette décision a été prise en raison de la dévaluation de la gourde, expliquent les responsables de la compagnie rouge et blanc. Une décision qui provoque des grognes chez les clients.
La Digicel a pris cette décision à un moment où le pays traverse une crise multidimensionnelle telle, l'insécurité, l'instabilité politique et la cherté de la vie.
Certains citoyens soutiennent qu’ils ne pourront pas supporter le coût des nouveaux prix des forfaits. Certains d’entre eux pensent déjà changer de réseau pour aller grossir la liste des clients de la NATCOM.
"Les conditions de nos vies sont déjà mauvaises, avec l'augmentation des prix des produits alimentaires et l'insécurité rampante. C’est dans ce contexte que la Digicel choisit d'augmenter ses plans. C’est vraiment inadmissible », a martelé un client.
Le peuple haïtien vit des moments difficiles ces derniers temps. Face à un gouvernement passif qui ne prend pas en compte les besoins des citoyens, la population ne sait à quel saint se vouer. Avec la décision de la Digicel de revoir à la hausse ses plans, des citoyens estiment que le gouvernement, à travers le CONATEL a son mot à dire.
Pour justifier cette décision, les responsables de la Digicel ont déclaré que les nouveaux plans intégrés offrent une variété d'options pour répondre aux besoins individuels de chaque client, en tenant compte de leur budget et de leur utilisation.